您的机器ID号码, 又称设备号, is located on the Ray Morgan sticker on your machine, 就在全国网赌正规平台的电话号码上面. 您也可以在之前的发票上找到这个数字,在您的订单的项目描述栏下面列出“设备”.
您的客户号码是全国网赌正规平台的计算机系统分配给您的用于数据库目的的号码. 这个数字可以在发票和包装标签上的公司名称上方找到. 如果您手头没有发票,需要这个号码来注册全国网赌正规平台的网站, please call 866-754-7677 and we will be happy to assist you.
We will be happy to assist you in moving your machine. 请拨打客服电话866-754-7677,全国网赌正规平台将与您的销售代表联系,他们将协调您的机器移动.
An invoice is mailed out on all chargeable items for your records.
请致电866-754-7677联系客服,全国网赌正规平台会将您的电话转给相应的人员. 如果您需要发票副本,客服可以通过电子邮件、邮寄或传真给您.
The direct number for service and supplies is 866-754-7677.
  1. 请出示您的设备证件!
  2. 最快通过网络 Click Here >
  3. 发送电子邮件至 service@globalexcite.net. Please include your name, company name, equipment ID and problem.
  4. 拨打免费电话866-754-7677.
An RMC technician will call within one hour with an ETA, and should arrive within 4 hours from the time you place the call.
  1. 请出示您的设备证件!
  2. 最快通过网络 Click Here >
  3. 发送电邮至 supplies@globalexcite.net. 请包括您的姓名,公司名称,设备ID和您想订购的产品.
  4. 拨打免费电话866-754-7677. Did you know your machine can order supplies automatically? 问全国网赌正规平台如何!
雷摩根供应订单通过UPS地面或Ontrac运送. 您的订单将在订单放置后的工作日发货,并在1 -3个工作日内到达您的位置. 升级UPS隔夜运输也可在客户要求的费用.
90% of supply orders are in stock in our warehouse, will ship the business day following order placement, and arrive to your location in 1-3 business days. 请允许7- 10个工作日的非库存项目交付.
请致电866-754-7677,客户服务代表将很乐意查看您的订单状态. 为了更好地帮助您,请准备好您的确认号码或设备ID.
当您的碳粉剩余约10-15%时,IWR会通过电子邮件提醒RMC. 警报告诉RMC哪个碳粉低了,谁下了最后一个供应订单. 全国网赌正规平台将在下一个工作日通过UPS地面运送所需物资.
该网站在页面底部提供了一个确认号码. 这个数字很小,很容易被忽略. 全国网赌正规平台正在努力提高能见度! 订单将在RMC客户服务代表处理后出现在您的在线订单历史记录中. Please call 866-754-7677 if you have any questions! 全国网赌正规平台可以核实收到订单并提供确认号.
您的帐户可能会被标记为需要在所有收费服务和供应订单上提供PO号码(根据您公司的要求或您与RMC签订的合同)。. 因为这个标志,它将要求在每个订单的PO字段中输入一些东西. This does not mean your order will be chargeable; only that we have been notified by your purchasing department that we must have a PO for chargeable orders. 要绕过这个要求, 您可以在PO字段中输入您的名字,如果全国网赌正规平台确实需要PO号码,全国网赌正规平台会与您联系.
The only date on your invoice is the date the invoice was printed. 有关您订单的信息,请致电866-754-7677与服务和供应部门联系.
对于退回的物品,可以通过拨打866-754-7677或发送电子邮件提出RMA请求 supplies@globalexcite.net. If the item is being returned due to an error on our end, 或者是有缺陷的产品, we will email you a return UPS shipping label. 一旦全国网赌正规平台收到RMA项目(s)回来, a credit will be applied to the original invoice on your account. The RMA credit invoice will be mailed out to you. 一旦您收到已记入贷方的发票, you can advise us as to where you would like the credit applied.
Finding this information varies per machine type and model. Your owner and operator manual should contain this information. 如果你没有手册, 这些信息通常可以通过在线搜索您的机器的品牌和型号来找到. 如果你仍然不确定, 请拨打866-754-7677,全国网赌正规平台可以为您连接到您的技术人员以获得额外的帮助.
自2012年2月1日起,RMC总部已脱离电网! 点击这里 to learn about RMC recycling and sustainability initiatives! 或者,附加信息
你的合同要求准确的仪表读数才能开出准确的发票.

是的! 全国网赌正规平台提供免费软件,可以从您的网络连接的打印机/复印机自动收集仪表读数. 如果您想了解更多关于这项服务的信息,请通过电子邮件联系Nicolette Barbitta mlor@globalexcite.net 或致电(530)230-4809.

  1. 点击这里 然后登录你的账户.
  2. 发送电邮至 meters@globalexcite.net. 请将电表读数连同您的机器识别码和您的联系方式一并提交.
  3. Call us at 866-754-7677 and ask to speak to our meters department. Please have the meter reading and equipment ID!
请致电866-754-7677与全国网赌正规平台联系,并要求与全国网赌正规平台的仪表部门通话.

Your meter reading was not uploaded to our system successfully. 确保你的浏览器至少是:

IE9 OR NEWER, FIREFOX 17 or NEWER, CHROME 23 OR NEWER.

输入计量表后,请确认您点击了页面顶部的“提交”按钮. If you continue to have this issue, please call our office.

If you have a new machine without many copies on it, the system does not have any meter averages to base your reading on. Verify that you are entering the meters for the correct machine. After verifying, go ahead and enter the amount and click submit.
To obtain directions of how to read the meter on your machine, 滚动到电子邮件通知的底部. There are instructions according to the model.
在机器上,寻找“全国网赌正规平台”白红相间的贴纸. 确保您的电子邮件请求上的机器ID号与您的机器上的标签ID号匹配. 例如,如果您已经升级了您的机器,而电子邮件要求使用您的旧机器, 请与全国网赌正规平台联络.
有一个“计费窗口”期间,您可以输入您的电表. 如果过了“计费窗口”,系统将不接受您的电表. Please call the office to resolve this issue.
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